Tirei meu Registro Geral (RG) em 1963, ao completar 18 anos. Muitos anos se passaram desde então.

      Ao completar 65 anos tentei tirar os documentos que me per-mitiriam, por lei, utilizar os meios de transporte gratuitamente; aventurei-me, também, a abrir uma nova conta num banco perti-nho de minha casa; e, ainda, arrisquei tirar o passaporte. Nada consegui, pois meu RG foi recusado por vários órgãos, a pretexto de, por ser muito antigo, não ter mais validade.

      Nunca, em toda a minha vida, eu ouvira dizer que um registro geral poderia perder sua validade. Mas, como tudo na vida muda - e não adianta querer reclamar - dirigi-me ao Poupatempo de Santo Amaro para tirar outro documento atualizado.

      Ao entrar no Poupatempo (que eu não conhecia), reparei que haviam pintado, no chão, uma faixa azul. A mesma percorria os corredores e também iam em direção a alguns guichês.

      Curiosa, perguntei a uma funcionária o que significava aquela faixa simplesmente pintada no chão, e ela me respondeu que era para orientar o portador de deficiência visual. Evidente e visível o seu equívoco, mas isto me fez constatar um fato que me deixou perplexa: inacreditavelmente um órgão do governo com a destina-ção do Poupatempo não tem, em seu piso, a sinalização tátil.

      A sinalização tátil é obrigatória por lei e serve para orientar o portador de deficiência visual, alertando-o ou direcionando-o.

      O piso de orientação compõe-se de pequenas esferas em alto relevo e o piso de direção contém sinais específicos, retangulares, igualmente salientes, que acompanham a direção da faixa. Ambas as sinalizações devem ter cor e textura contrastante com a do piso adjacente.

      Quanto ao atendimento prestado a mim pelos funcionários do Poupatempo, não tenho nenhuma queixa, fui muito atendida por todos eles com carinho educação; e em poucos dias consegui ter em mãos meu novo RG.